الخصوصية وسرية المعلومات

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2018

المقدمة

نحن شركات إنترتينر في جميع أنحاء العالم ، وفروعها ، والشركات التابعة لها ( بشكل جماعي ، سننصحك إذا كانت هذه هي الحالة في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.شركة إنترتينر، أو “نحن” أو “لنا” ) ندرك أهمية حماية خصوصية جميع المستهلكين (” أنت ” أو “المستخدم “) الذين يمكنهم الوصول و / أو الاستخدام ، سواء كضيف أو مستخدم مسجل ، لمواقعنا الإلكترونية ، أو أجزاء من مواقعنا الإلكترونية ، بما في ذلك أي محتوى والوظائف والخدمات المقدمة على أو من خلال مواقعنا الإلكترونية ، أو أي صفحات ويب ، أو تطبيقاتنا المحمولة عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت التي تعمل على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة التي توفر تفاعل غير قائم على المتصفح بينك وبين مواقعنا (وكلها تسمى بشكل جماعي “مواقعنا” ).

ستزودك سياسة الخصوصية هذه بالمعلومات حول كيفية إعتنائنا ببياناتك الشخصية عندما تزور هذا الموقع وكل مواقعنا (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

1. معلومات مهمة ومن نحن

الغرض من سياسة الخصوصية هذه

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات عن كيفية قيام الشركة بتجميع بياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال استخدامك لأي من مواقعها ، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع عند قيامك بالتسجيل أو تسجيل الدخول على أي من مواقعنا ، وشراء المنتج أو الخدمة أو المشاركة في المسابقة.

من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه مع أي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة عادلة قد نوفره في مناسبات معينة عندما نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية عنك حتى تكون على دراية كاملة بكيفية ولماذا نحن؟ باستخدام البيانات الخاصة بك. تكمّل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات الأخرى ولا يُقصد منها تجاوزها.

الأشخاص دون سن 13 عامًا

لمواقع غير مخصصة للأطفال ولا نقوم عن علم بجمع البيانات المتعلقة بالأطفال. مواقعنا غير مخصصة للاستخدام من قبل أشخاص أقل من 13 عامًا دون موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني. لا يجوز لأي شخص يقل عمره عن 13 عامًا تقديم أي معلومات شخصية إلى أو على مواقعنا دون موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني. نحن لا نجمع المعلومات الشخصية عن دراية من أشخاص تقل أعمارهم عن 13 عامًا إذا تم توفير هذه المعلومات دون موافقة الوالدين أو الوصي القانوني. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا ، فلا تستخدم أو تقدم أي معلومات على مواقعنا ، أو في أي من ميزاتها أو تسجيلها على المواقع ، أو إجراء أي عمليات شراء من خلال مواقعنا ، أو استخدام أي من ميزات التعليقات التفاعلية أو العامة في مواقعنا أو تقديم أي معلومات عنك لنا ، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي اسم شاشة أو اسم مستخدم يمكنك استخدامه دون موافقة الوالدين أو الوصي القانوني. إذا علمنا أننا قد جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين ، فسوف نحذف تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن شخص يقل عمره عن 13 عامًا وليست هناك موافقة قانونية من الوالدين أو الوصي ، فيرجى الاتصال بنا.

المراقب

تتكون الشركة من كيانات قانونية مختلفة. يتم إصدار سياسة الخصوصية هذه بالنيابة عن الشركة ، لذلك عندما نذكر ” الشركة ” ، و ” إنترتينر” ، و ” نحن ” ، و لنا ” أو”لدينا “في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نشير إلى الشركة المعنية المسؤولة عن معالجة بياناتك.

لقد قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات ( “مسؤول حماية البيانات “) المسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية ، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات باستخدام التفاصيل المبينة أدناه.

بيانات المتصل

تنبيه: مسؤول حماية البيانات

{عنوان البريد الإلكتروني}: [email protected]

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة فيما يتعلق بقضايا حماية البيانات. ومع ذلك ، فإننا نقدر الفرصة للتعامل مع مخاوفك قبل أن تتوجه إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

إذا كانت لديك أية أسئلة أو تعليقات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو الطريقة التي نجمع بها بياناتك الشخصية ونستخدمها ، {u2} يرجى الاتصال بنا.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية وواجبتك في إبلاغنا بالتغييرات

تم آخر تحديث لهذا الإصدار في 14 مايو 2018 ويمكن الحصول على الإصدارات التاريخية من خلال الاتصال بنا.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إطلاعنا على ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتغير خلال علاقتك معنا.

الطلبات المقدمة بموجب قانون حماية بيانات الاتحاد الأوروبي قبل 25 مايو 2018

سيتم تغيير قانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (” الإتحاد الأوربي”) في 25 أيار 2018. على الرغم من أن سياسة الخصوصية هذه تحدد معظم حقوقك بموجب القوانين الجديدة السارية عليك إذا كنت مقيماً في بلد تنطبق عليه هذه القوانين ، فقد لا نتمكن حتى الآن من الاستجابة لبعض طلباتك (على سبيل المثال ، طلب للحصول على نقل البيانات الشخصية الخاصة بك حتى 25 مايو 2018 حيث أننا لا نزال نعمل على جعل أنظمتنا جاهزة لبعض هذه التغييرات. إن أي طلبات مقدمة من جانبك بموجب قانون حماية البيانات المنطبق علينا في المكان الذي تقيم فيه نتعامل معها من 25 مايو 2018 فصاعدًا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقانون حماية البيانات المذكور.

الروابط والأطراف الثالثة

قد تتضمن المواقع روابط لمواقع ويب ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح للجهات الخارجية بجمع البيانات أو مشاركتها عنك. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة هذه ولا نتحمل مسؤولية بيانات الخصوصية الخاصة بها. عندما تغادر مواقعنا ، فإننا نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني أو موقع آخر تزوره.

2. البيانات التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية ، أو المعلومات الشخصية ، تعني أي معلومات عن شخص يمكن تحديد هوية هذا الشخص من خلاله. لا يتضمن البيانات التي تم فيها إزالة الهوية (بيانات مجهولة المصدر).

اعتمادًا على أي من منتجاتنا و / أو الخدمات التي تستخدمها وكيفية تفاعلك مع مواقعنا ، فإننا نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات منك أو عنك. قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك والتي قمنا بتجميعها معًا:

  • تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول أو الاسم الأخير أو العنوان أو اسم المستخدم أو المعرف المماثل والحالة الاجتماعية والعنوان وتاريخ الميلاد والجنس.
  • تشتمل بيانات الاتصال على عنوان إرسال الفواتير وعنوان التسليم والموقع وعنوان البريد الإلكتروني و / أو أرقام الهاتف.
  • تشتمل البيانات المالية على بيانات الحساب البنكي وتفاصيل بطاقة الدفع وسجل الدفع.
  • تحتوي بيانات المعاملة على تفاصيل حول الدفعات منك وإليك وغيرها من التفاصيل عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
  • تشتمل البيانات الفنية على عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، وبيانات تسجيل الدخول ، ونوع المتصفح وإصداره ، وعمله وطرازه (الهواتف المحمولة فقط) ، ونظام التشغيل ، وإصدار الأجهزة ، والنظام الأساسي ، وإعدادات الجهاز ، وغيرها من تعريفات التكنولوجيا على الأجهزة المستخدمة للوصول إلى مواقعنا وأسماء وأنواع الملفات والبرامج ومعرفات الأجهزة وإعداد المنطقة الزمنية وموقعها ومواقع الأجهزة مثل من خلال إشارات GPS أو Bluetooth أو WiFi وأنواع المكونات الإضافية للمستعرض والإصدارات ونظام التشغيل والنظام الأساسي ومعلومات الاتصال مثل اسم مشغل الهاتف المحمول أو مزود خدمة الإنترنت (ISP) ونوع المتصفح واللغة والمنطقة الزمنية ورقم الهاتف المحمول وعنوان IP.
  • تشتمل بيانات الملف الشخصي على اسم المستخدم وكلمة المرور والمشتريات أو الطلبات التي قدمتها بالإضافة إلى اهتماماتك وتفضيلاتك وردود الفعل وردودك على الاستبيانات.
  • تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لمواقعنا وخدماتنا ومنتجاتنا بما في ذلك استرداد عروضنا وكيفية استخدام أجهزتك للوصول إلى مواقعنا ، بما في ذلك الشاشات التي تزورها وعمليات البحث التي تجريها.
  • تشتمل الفئات الخاصة للبيانات الشخصية على تفاصيل حول جزورك العرقية أو الأثنية أو الدينية.
  • بيانات أخرى تتضمن:
    • صور أو بيانات أخرى تم تحميلها على أي من مواقعنا بواسطتك أو مشاركتها مع مستخدمين آخرين لمواقعنا من خلالك عبر مواقعنا ؛
    • الاتصالات معنا عبر منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية وغيرها من الاتصالات الإلكترونية وغير الإلكترونية ؛
    • معلومات الشركاء الخارجيين المتعلقة بكيفية استخدامك لشركائنا من الأطراف الثالثة ، مثل مراجعاتك لشركاء التاجر أو مقدمي الخدمات الآخرين.
    • تم توفير شبكات الاتصال الخاصة بك لنا ، بناءً على الأذونات التي منحتها ، من جهات اتصال دفتر عناوين أجهزة الجوّال وأجهزة سطح المكتب ، ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى مثل فيسبوك و إنستغرام وبنترست وتويتر.
  • تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق من جانبنا والأطراف الثالثة وتفضيلات اتصالاتك.

نحن أيضًا نجمع البيانات المجمعة ونستخدمها ونشاركها مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون حيث أن هذه البيانات لا تقوم {0} أو {2} بكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة موقع محدد. ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة مع بياناتك الشخصية أو ربطها بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المدمجة كبيانات شخصية والتي سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نحن لا نجمع ما يلي فئات خاصة من البيانات الشخصية : معتقداتك الفلسفية ، والحياة الجنسية ، والتوجه الجنسي ، والآراء السياسية ، وعضوية النقابة ، ومعلومات عن صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية. كما أننا لا نجمع أي معلومات عن الإدانات الجنائية والمخالفات.

إذا أخفقت في تقديم بيانات شخصية

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون ، أو بموجب شروط العقد المبرم بيننا وبينك وفشلنا في توفير هذه البيانات عند الطلب ، قد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي نملكه أو نحاول الدخول فيه معك (على سبيل المثال ، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة ، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمتك لكن سنقوم بإخطارك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات من وعنك ، بما في ذلك من خلال:

  • التفاعلات المباشرة. يمكنك أن تعطينا الهوية والاتصال والبيانات المالية الخاصة بك عن طريق ملء الاستمارات أو عن طريق المقابلة معنا بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:
  • تتقدم بطلب للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا أو شراؤها ؛
  • تقوم بإنشاء حساب أو التسجيل على مواقعنا ؛
  • تشترك في خدمتنا أو المنشورات.
  • تطلب إرسال التسويق إليك أو إلى خدمات أخرى ليتم توفيرها لك ؛
  • تدخل المنافسة أو الترويج أو المسح.
  • تتراسل معنا (سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال ، بما في ذلك عبر عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف) ، إذا اتصلت بنا.
  • تنشر مواد على مواقعنا أو
  • تعطينا بعض ملاحظات.

يمكنك أيضًا تقديم معلومات لنشرها أو عرضها (من الآن فصاعدًا ، ” نشر “) في المناطق العامة بمواقعنا أو نقلها إلى مستخدمين آخرين لمواقعنا أو أطراف ثالثة (بشكل جماعي ، ” مساهمات المستخدم “). يتم نشر مساهمات المستخدم الخاصة بك ونقلها إلى الآخرين على مسؤوليتك الخاصة. على الرغم من أننا نحدد الوصول إلى صفحات معينة ، يمكنك تعيين إعدادات خصوصية معينة لمثل هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى ملف تعريف حسابك أو عن طريق الاتصال بنا. يرجى الانتباه إلى أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكننا التحكم في إجراءات المستخدمين الآخرين لمواقعنا التي قد تختار معهم مشاركة مساهمات المستخدم الخاصة بك. لذلك ، لا يمكننا ولا نضمن أن مشاركات المستخدمين الخاصة بك لن يتم عرضها من قبل أشخاص غير مصرح لهم بذلك.

  • التقنيات الآلية أو التفاعلات. أثناء قيامك بالتفاعل مع مواقعنا ، قد نقوم تلقائيًا بجمع بيانات فنية حول المعدات وإجراءات التصفح وأنماطه. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وإشارات الويب وغيرها من التقنيات المماثلة. قد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
    • ‌أ. ملفات تعريف الارتباط: نحن نلتقط تلقائيا بعض المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهاز سطح المكتب أو الهاتف المحمول عند زيارتك لمواقعنا لتمكين بعض الميزات والوظائف الخاصة بمواقعنا. يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إلى أربعة أنواع ، كل منها مبين أدناه.
      • الفئة 1: ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتمكين مواقعنا من تقديم بعض الخدمات المطلوبة مثل الاحتفاظ بعناصر حقيبة التسوق الخاصة بك.
      • الفئة 2: ملفات تعريف ارتباط الأداء . تجمع ملفات تعريف ارتباط الأداء معلومات مجهولة المصدر عن مستخدمي مواقعنا لتمكيننا من تحسين تشغيل مواقعنا. على سبيل المثال ، نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على فهم كيفية وصول العملاء إلى مواقعنا وتصفحها أو استخدامها ، وإبراز مجالات التحسين مثل التنقل والتجربة والتسويق. لا تتضمن البيانات المخزنة بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه بيانات شخصية يمكن من خلالها تحديد هوية الفرد.
      • الفئة 3: ملفات تعريف الارتباط الوظيفية . تحتفظ ملفات تعريف الارتباط هذه بالخيارات التي تقوم بها مثل معرف العضو ومعرف البريد الإلكتروني والتفضيلات الأخرى من أجل مساعدتك على تجنب إعادة إدخال المعلومات أثناء التنقل في مواقعنا ، بما في ذلك عربة التسوق.
      • الفئة 4: استهداف أو الإعلان عن ملفات تعريف الارتباط . تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات حول عادات التصفح الخاصة بك للسماح لنا بتوفير إعلانات ملائمة لك وللمصالح الخاصة بك. تحتفظ ملفات تعريف الارتباط بمعلومات حول مواقع الويب التي قمت بزيارتها. تتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف أخرى مثل المعلنين على أساس مجهول. لا يتم مشاركة معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك مثل اسمك وعنوانك مع مثل هذه الأطراف الثالثة. على سبيل المثال ، نستخدم شركات تابعة لجهات خارجية لتزويدك بمزيد من الإعلانات المخصصة عندما تزور بعض مواقع ويب الجهات الخارجية.
    • ‌ب. منارات الويب : قد تحتوي صفحات مواقعنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم منارات الويب (يشار إليها أيضًا بـ gifs الواضحة وعلامات البكسل و gifs أحادية البكسل) التي تسمح للشركة ، على سبيل المثال ، بحساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتح بريد إلكتروني وجمع إحصائيات أخرى متعلقة بالموقع والتطبيق (على سبيل المثال ، تسجيل شعبية محتوى معين للتطبيق والتحقق من سلامة النظام والخادم). نحن لا نجمع المعلومات الشخصية تلقائيًا ، ولكن قد نربط هذه المعلومات بالمعلومات الشخصية الخاصة بك التي نجمعها من مصادر أخرى أو تزودنا بها.
    • ‌‌ج. سجلات الملفات: قد نستخدم سجلات الملفات لالتقاط أنشطتك على تطبيقاتنا أثناء تفاعلها مع مواقعنا. قد تتضمن المعلومات التي يتم التقاطها في سجل الملفات هذا أنواع المحتوى الذي تشاهده أو تتفاعل معه وتكرار أو مدة أنشطتك.
  • الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة ومصادر عامة كما هو موضح أدناه:
    • البيانات الفنية من الأطراف التالية:
      • مقدمو التحليلات إما داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه ؛
      • شبكات الإعلان القائمة إما داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه ؛
      • شبكات الإعلان القائمة إما داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه ؛
      • الأطراف الثالثة التي نتعاقد معها و / أو الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها لنقدم لك خدمة تعتمد إما داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.
      •  
    • بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مقدمي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم سواء داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.
    • الهوية وبيانات الاتصال من وسطاء البيانات أو التجميع إما داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.
    • الهوية وبيانات الاتصال من المصادر المتاحة بشكل عام سواء داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. في الغالب ، سنستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  • عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد ، نحن على وشك الدخول أو الاشتراك معك.
  • عندما نحتاج إلى تنفيذ عقد لدينا مع طرف ثالث لتقديم منتج أو خدمة لك.
  • عندما تكون ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسية لا تتخطى تلك المصالح.
  • حيث نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

بشكل عام ، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال اتصالات التسويق المباشر من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو غيرها من الوسائل. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت من خلال الاتصال بنا .

أغراض نستخدم من أجلها بياناتك الشخصية

لقد حددنا أدناه ، في شكل جدول ، وصفًا لجميع الطرق التي نخطط لاستخدام بياناتك الشخصية ، وأي قواعد قانونية نعتمد عليها للقيام بذلك. كما حددنا ما هي اهتماماتنا المشروعة عند الاقتضاء.